O OnBase, produto da norte americana Hyland, transforma a organização das companhias através da gestão de conteúdo, casos e processos utilizando uma única plataforma. Esse serviço oferece soluções de acordo com a necessidade da empresa reduzindo custos com o auxilio de especialistas. Ele trabalha junto com a PrimeTS dando suporte às estratégias de ECM, buscando a garantia de que elas contribuam para alcançar os objetivos e metas de curto e longo prazo da entidade.
O OnBase também beneficia o departamento de TI criando uma plataforma para gerenciar os aplicativos existentes e a criação de novos, reduzindo, dessa forma, a dispersão de recursos.